一、率先成立了“一门式”服务大厅。2000年5月,在全市郊区率先建立了政府投资服务中心,实行“一门受理,限时办结,并联审批,一口收费”的工作机制。服务中心建立以来,做到了内资企业营业执照三天办结率100%,其中90%两天办结,树立了政府部门廉洁务实、优质高效的良好形象,赢得了社会各界的广泛好评。
二、实行了全程办理代理制。目前,全区14个镇乡、2个街道办事处和44个区直属行政部门实行了全程办事代理制,共确定受理事项1549项。为投资者和群众提供了极大方便,实现了在办事主体上变群众跑为干部跑,在办事效率上变多次办为一次办,在办事方式上变随意办为规范办,在服务意识上变被动服务为主动服务。
三、成立了综合行政服务中心。在整合区政府投资服务中心和全程办事代理制工作基础上,于2004年9月28日成立了怀柔区综合行政服务中心。中心办公大楼建筑面积10000平方米,建设投资采取国库集中收付业务代理银行公开招标的市场化方式运作,区政府无偿使用20年。第一批进驻单位35个,工作人员167名,承办事项512项(行政许可276项,服务事项236项)。同时,为加强廉政建设,体现政务公平、公正与透明,区行政投诉中心、招投标中心和产权交易中心也同时进驻。
四、“数字怀柔”建设步伐加快。构建了区域宽带信息网络平台,实现了全区14个镇乡、57家委、办、局的宽带网络接入和互联互通。开通了全区性电视电话会议系统。大力推行政府各部门政务公开和“一网式”办公,实现了网上公文传递、查询、审批和网上投诉,使其成为政府密切联系群众的有效渠道和反腐倡廉的有力工具。
五、金融服务环境好。中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国人民保险公司等金融机构都在怀柔设有分支机构,可以为投资者办理各项金融保险业务。此外,怀柔是北京著名的旅游会议和休闲度假中心,所以体育设施、文化娱乐设施是比较健全的,到怀柔来可以保证让您玩得开心。